Anacom. Vodafone com melhor qualidade de voz e net móvel a Norte

A Vodafone já tinha apresentado um bom desempenho na análise feita pela Anacom na região do Alentejo. 

A Vodafone é a operadora que registou o melhor desempenho nos serviços móveis de voz e dados em 86 municípios da região Norte, num estudo levado a cabo pela Anacom. A operadora já tinha apresentado um bom desempenho na análise feita pelo regulador na região do Alentejo. 

Dos 22 parâmetros analisados pelo regulador ao nível do desempenho de serviços móveis de voz e dados, e da cobertura GSM (Sistema de Comunicações Móveis de Segunda Geração - 2G), UMTS (Sistema de Comunicações Móveis de Terceira Geração - 3G) e LTE (Sistema de Comunicações Móveis de Quarta Geração - 4G) disponibilizados pelas operadoras na região Norte - abarcando integralmente, os distritos de Viana do Castelo, Braga, Porto, Vila Real e Bragança, e o norte dos distritos de Aveiro, Guarda e Viseu, num total de 86 municípios, ou seja 23% do país - a Vodafone em apenas um desses itens não surge na primeira posição: na duração de transferência de página web é a NOS que surge com um melhor desempenho, seguido da Vodafone na segunda posição.

Em oito dos itens os três operadores surgem com o mesmo desempenho (na primeira posição), surgindo a NOS e a Vodafone na primeira posição em quatro desses parâmetros. Os restantes são ocupados apenas pela Vodafone isolada na primeira posição, com particular destaca no serviço de UMTS. 

Na região, o Meo é o operador que surge em mais parâmetros com o pior desempenho, tendo surgido na terceira posição no serviço móvel na terceira posição quando analisado o tempo de estabelecimento de Chamadas e na qualidade de áudio; na duração da transferência da página web; e no nível de sinal LTE.

A NOS apresenta o pior desempenho na velocidade de transferência de dados. 

"O serviço de voz apresentou bom desempenho global em todos os operadores, registando, porém, nas áreas predominantemente rurais, uma acentuada degradação, nomeadamente no tocante às capacidades de estabelecimento e de retenção de chamadas", refere a Anacom. 

"Nos serviços de dados, em transferência de ficheiros, registou-se bom desempenho global, no download e no upload, observando-se, não obstante, algumas diferenças entre os operadores e, de forma mais acentuada, entre as tipologias de áreas urbanas", destaca o regulador. 

"A capacidade de estabelecimento e retenção de sessões de transferência de ficheiros, em download e upload, apresentou uma acentuada degradação nas áreas predominantemente rurais. Por seu lado, a velocidade de transferência de ficheiros registada nas áreas mediamente urbanas e predominantemente rurais é significativamente inferior à registada nas áreas predominantemente urbanas, tanto em download como em upload. Este indicador apresentou uma elevada variabilidade, observando-se valores máximos acima de 249 Mbps e 64 Mbps, respetivamente em download e upload, e mínimos abaixo de 0,05 Mbps, que dificultam ou impossibilitam a transmissão de dados em condições adequadas", diz o organismo. 

"Os serviços de navegação na Internet e youtube video streaming, e também a latência de transmissão de dados, apresentaram desempenhos inferiores, face à transferência de ficheiros, observando-se também algumas diferenças entre operadores e tipologias de áreas urbanas. De uma forma geral, registaram-se piores desempenhos nas áreas mediamente urbanas e predominantemente rurais", sintetiza. Este estudo, relativo à região Norte, é o segundo feito pela Anacom este ano - o primeiro, relativo à região Alentejo, foi publicado em janeiro - e decorreu entre 3 e 13 de fevereiro de 2020. Foram realizadas 952 chamadas de voz, 6 475 sessões de dados e 578 712 medições de sinal rádio, correspondendo a aproximadamente 317 chamadas de voz, 360 sessões de dados e 64 300 medições de sinal rádio, por indicador e operador. Foram percorridos 303 quilómetros em testes. 

A Anacom prevê continuar este ano os estudos relativos às restantes regiões do território continental, a que se seguirão os estudos relativos às Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.